Chez les banquiers...
Ce matin, je m'aperçois qu'un chèque émit par moi (à l'origine) de 159 E a été retiré de mon compte.
Jusque là, tout est normal, sauf que...c'est 1590 E qui sont retirés, ce qui me met dans le rouge abyssinal...
J'appelle la banque pour lui signaler cette erreur monstrueuse et...elle me répond:
Ne vous inquiétez pas , il va être rejeté: frais de rejet, 20E + 19 E déjà parce que cela m'a passé au rouge, puis 8.50 de frais de dossier.
Mais comme c'est une erreur, la brave dame veut faire une recherche (ça prend une semaine) et 14E de frais.
Mais pendant la semaine 4 autres chèques vont passé:
Il vont tous être rejetés avec 28.50 E de frais à chaque fois.
Je calcule, ça fait: 175.50 E de frais (à ma charge, puisque c'est moi la cliente), parce qu'en interne , d'une agence à l'autre, d'une même banque, ça a merder, parce que le quelqu'un qui a passé les bordereaux n'a pas vérifié les chèques correspondants.
Je n'énerve un peu, trouvant la facture un peu lourde et elle me répond avec culot...
Ha, Mais j'essaye de vous aider, moi!
Je l'ai aidé aussi... un courrier avec AR vient de partir pour remettre les pendules à l'heure avec la menace de rendre l'affaire publique si les choses ne sont pas revenues à la normale dans les deux jours qui suivent...
C'est à dire 00.00 E pointé de factures et je suis gentille, je ne demande pas de dédommagements!
Mais c'est que je vais me faire un petit pot de terre bien planqué dans un coin, moi...si ça continue!